インターネット予約のご案内

インターネット予約サービスをご利用いただくには、「伊勢市図書館利用カード」をお作りいただいた上、図書館窓口での利用登録が必要です。

利用登録の方法

伊勢図書館・小俣図書館いずれかの窓口にて、「伊勢市立図書館インターネット予約　利用登録申請書」にご記入いただき、お申込みください。登録には(1)利用者カード番号、(2)パスワード、(3)メールアドレス、(4)住所、(5)氏名、(6)電話番号が必要になります。
メールアドレスは、1利用者につき1つ必要です。（ご家族間でメールアドレスを共有される場合、予約者名及び予約書名について、ご利用者のプライバシーが保護できませんのでご了承ください。）
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インターネット予約の手順

  1. 蔵書検索
    * 伊勢市立図書館ホームページの『蔵書検索』から予約したい本を検索します。
    * 検索結果の一覧で、右端の欄が『×』の現在貸出中の本が、インターネット予約の対象と
    　なります。
    （現在、貸出されていない本は、インターネットでの予約はできません。）
  2. 予約本の選択 　　
    * 本の名前を選択し、クリックしてください。『資料の詳細』画面で『予約申込をする』
    　をクリックすると、『予約依頼資料一覧』にその本が追加されます。
    * 他にも予約したい本があれば、そのまま検索に戻って選択していただくと、一覧に追加さ
    　れます。誤って選択した本は、右端の『削除する』ボタンで一覧から削除できます。
    * なお、予約できるのは（窓口で予約・リクエスト・相互貸借されたものも合わせて）10冊
    　まで    です。
  3. 予約申し込みを送信する
    * 予約したい本を選び終わったら、利用者カード番号、パスワード、受取館（注）を入
    　力し、『予約申込をする』ボタンをクリックしてください。ここで予約依頼が確定し、
    　送信されます。
    （注）受取館の指定・・・受取館を指定すると、ご希望の図書館施設で受け取ることが
    　　　できます。初期設定は伊勢図書館となっていますので、ご希望の図書館施設が正し
    　　　く指定されているかご確認の上、予約申し込みをしてください。
    * 現在の予約情報は、伊勢市立図書館ホームページの『ご利用状況確認』にて確認できま
    　す。（パソコンのみ）
  4. 予約受付
    * インターネット予約は、予約を申し込んだ「翌日」に受け付けられます。
    * 図書館から、「予約を受け付けました」という旨のメールが翌日に届きますので、ご確認
    　ください。
    ・このメールは「予約受付完了」のメールであり、「予約確保のおしらせ」のメールではあ
    　りません。
    ・数日たってもメールが来ない場合は、何らかの理由でメールが届いていない可能性があり
    　ますので、お電話か図書館窓口までご連絡ください。（メールについてはページ末尾の注
    　意事項もご参照ください。）
    * 予約申し込み「当日」については、来館者の予約が優先されますので、ご了承くださ
    　い。
    （尚、「予約受付」は休館日などの都合により、翌々日以降となる可能性があります。）
    * 予約受付が完了するまでは、『ご利用状況確認』の『取消依頼』ボタンから予約を取り
    　消すことができます。
    （受付完了後のキャンセルは、お電話か直接図書館窓口にて、取消の旨ご連絡ください。）
  5. 予約確保連絡
    * ご予約いただいた本が確保されると、メールにてお知らせします。
    * 「予約資料確保」の連絡メールが送信された日から1週間以内に受取希望館までお越しく
    　ださい。1週間を経過した場合、自動的にキャンセルとなりますので、ご了承ください。 （年末年始・特別整理期間などの休館日は1週間に含みません。）
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パスワードの変更

* 『パスワード変更』を押します。
・利用者カード番号、現在のパスワードを入力した後、新しいパスワード、確認用の新しい
　パスワードを入力して、『変更する』ボタンを押してください。
・現在のパスワードをお忘れになった場合は、図書館窓口で再度、利用登録の申請をしてい
　ただくことになります。尚、パスワードのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承
　ください。
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メールアドレスの変更

* 『メールアドレス変更』を押します。
・利用者カード番号、パスワードを入力し、新しいメールアドレスとメール種別を選択して
　『変更する』ボタンを押してください。（半角や記号の入力にご注意ください。）
・尚、予約依頼をしても予約受付メールなどが届かない場合は、メールアドレスが誤ってい
　る可能性がありますので、再度『メールアドレス変更』から入力し直してください。
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ご利用状況確認（パソコンのみ）

* 現在、予約受付している資料やお借りいただいている資料の照会ができます。
* 『ご利用状況確認』を押します。
・利用者カード番号、現在のパスワードを入力します。
・予約中の資料の「確保状況」について
『−』の資料…予約依頼中の状態です。『取消依頼』ボタンで予約取り消しができます。
『×』の資料…返却待ち等、利用可能になるのを待っている状態です。
『○』の資料…受取館にて貸出準備ができた状態で図書館から確保のメールが送られます。
　図書館で予約依頼を受付するまでは『取消依頼』ボタンから予約を取り消すことができま
　す。
　通常、依頼を受けた翌日の朝に図書館で受付処理を行います。受付処理後のキャンセル
　は、お手数ですが電話で取消依頼をしてください。
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携帯電話でのご利用

* 携帯電話からも予約、パスワード変更、メールアドレス変更ができます。
* 携帯電話からご予約をする場合は、携帯電話端末の設定でパソコンからのメールの受け取
　りを可能な状態にしていただく必要があります。
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注意事項

* 資料の破損や不明など、何らかの理由で資料が準備できない場合は、お電話でご連絡させ
　ていただきます。
* 迷惑メールなどの設定をされている方は、次の2件のアドレスが受け取れるよう設定をお
　願いします。
　　　　iselib_is@amigo2.ne.jp
　　　　iselib_ob@amigo2.ne.jp
　　　（いずれも図書館からの送信専用です。）
* フリーメールをご利用の場合、図書館からのメールが届かない場合があります。
・フリーメールのサービスによる設定等が原因の場合、図書館では対応が出来かねますの
　で、各フリーメールの運営会社にお問い合わせいただくか、別の有効なメールアドレスへ
　の変更をお願いいたします。
* 特定の携帯電話会社のアドレスや、フリーメールアドレスをご利用の方で、エラーメール
　（メールが届かなかったことを送信者側に知らせるメール）が、図書館に届かない場合が
　あります。
・この場合、図書館ではメールが届いていないことが分からないため、一週間の取り置き期
　間が経過してしまうと、予約が解除されてしまいます。
・インターネット予約をしたのに、3日たっても図書館からの受付完了メールが来ない、ま
　た、ご利用状況確認で予約中の資料が『○』になって数日しても確保のメールが来ない場
　合、お手数ですが、図書館窓口またはお電話にてお問い合わせください。
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